十几年前的2000年左右，中国经济的发展使得如家、七天、汉庭、锦江之星等快捷酒店代替了招待所，成为商旅住客的首选，十年后的2010年，随着新一代消费者80,90年代的年轻人逐渐成为市场的消费主力，这一批人他们关注度的不在是酒店的价格，更多是酒店的体验，能否满足他们对于酒店定位的预期。
现在大部分的主题酒店都会安装客控系统，这套智能化设备能否配合酒店的香氛、床垫、毛巾等共同构成酒店独有的格调，这些都是影响酒店体验感的重要因素。
相比较传统的经济型酒店和高端酒店，中档主题酒店更具有更高性价比优势，高档酒店太过奢华，且投资回报周期长，经济型酒店投资回报周期更长。如果以酒店以主题定位就可以将这种主题通过加盟不断的复制，实现轻资产，投资回报更快，酒店可以凭借其主题去打造品牌，让年轻人记住这种感觉这种氛围，实现更强的客户粘性。
铂涛旗下酒店麗枫就通过主打薰衣草香氛、棕床垫、电动窗帘、双控温面板来形成住客对于酒店的印象。他们的酒店安装了客控系统，尤其是在电动窗帘、和控温面板这方面特别重视。客房内部主打薰衣草的主题，因此所有的周边设施包括灯光等都是配合主题的。薰衣草的味道特别符合年轻人，尤其是女性的品味爱好。以后想起了薰衣草可能会联想到这家酒店。
但是这家酒店可不是把所有的高科技产品都堆在一起，而是有选择的。比如室内温控，暖光色调，电动窗帘，这些都是必备的，是为了加强客户的体验感。所以高科技的设备并不是越多越好，用到好处才是真的好。客控系统的功能有很多，比如还能电视同频，能够远程控制等等，这次铂涛采用了几个功能的，正是因为他要和主题相呼应，和酒店的定位结合起来，才发挥了高科技真正的作用。
主题酒店主打的主题是这个酒店的灵魂，也是这个酒店的性格所在，而且大多数的主题酒店规模都不大，没有像连锁酒店那样形成标准的管理模式，要是比标准化的话，主题酒店确实不是对手，但是主题酒店的主题决定了他必须有所取舍，面面俱到必定全无个性。主题酒店由于规模小更容易让老板自己的风格和思想渗透，在装修上也会尽量选择性价比高的，让每一分钱都不白花。新上市的智怡客控，就是专门针对中小型主题酒店的，用对了东西才能事半功倍
像福州的花界酒店，它的主题就是情侣酒店，这次安装的客控系统，也是为了他们的情侣主题服务的，因此在灯光色调上，就会比较重视，反而电动窗帘微信控制等等会弱化。
一套客控系统通常可控制灯光、电动窗帘、热水器、空调、保险箱，不仅可以用开关面板控制还可以实现远程控制，还可以微信开门锁，这些功能全对于智慧酒店来说，可以照单全收。但是主题酒店就要有所取舍了。
