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客控智能客房布线的注意事项

发布日期:2020-05-13 18:45 浏览次数:

客控系统肯定会被越来越多的酒店认可和使用,而且住宅小区也越来越接受。市场上的客控系统这么多,客控厂家也多多,怎样那些是好用的客控系统呢?真正好用的客控系统难做到的就是稳定,这与这套系统的主机和布线有密切的诶关系。酒店客控系统每天都是在运作,如果出现问题如何能快速解决,才是最重要的。
一、先说主机,
目前流行的主要是模块化的主机,有主机模块、强电模块、弱电模块、继电器模块,这种主机占地比较大,但已维护,安装方便。还有另一种板式客控,就是把整个酒店的系统集成在一个电路板上,这种客控不占地方,早期很多酒店都安装的是这种,后期出现问题,还得全部掉,很浪费。
很多厂家现在转型做模块组客控,但是转型时间太短,系统不稳定,比如携住,日顺,格外智。只有一开始的方向是对的,才能在后来占据优势,像厦门红锤科技的格外智客控系统就是这样。在模块组客控中,很多厂家采用为微信控制、app控制或者pad控制。微信控制比app和pad控制更好,语音比手机去控制还要好。
1、pad控制需要新的终端,如果酒店选了pad控制,除了客控系统的花费,则还要另外的终端购置费,最少1500元每间客房, 一家200间规模的酒店就要额外增加30万的费用,而且pad利用率低,市场淘汰率高,几乎每年都还有新产品,放在酒店里是在很浪费!
2、app控制需要占据手机内存,影响手机使用,下载耗时,app本身利用率低。
3、微信控制不占内存,不用重新购买控制端,还能将客户和酒店微信联系起来,增加客户粘性,便于二次营销 。
4、语音控制的出现又把客控带到了一个新的局面,脱离手机都可以直接控制。趋势已经很明显了。

二、在说布线
布线的难易一部分取决于主机,一部分取决于他的通讯协议。
1、传统板式客控主机所有的接线都是要用手去拧,常常有接错的麻烦,还需要很大力气,天翔园客控系统主机采用的是插拔式接线端子,一般的电工都能接。
2、目前各家采用的是三种通讯协议,RS485干接点,bus协议,TCP/IP以太网前两种通讯距离短,传输速度慢不大于100K,而以太网协议则达100M.
 
所以格外智客控认为好的智能产品一定是主机好,布线好,系统好,都好才是真的好。

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