客控系统是一个综合性的工程，客控系统设备中用到最多的当然是开关面板了，客控系统智能开关也需要弱电布线的，不是像不同家居开关一样一个强电线过去安装就好了。
客控系统智能开关是指利用控制板和电子元器件的组合及编程，以实现电路智能化通断的器件。智能开关与传统机械式墙壁开关相比，具有功能特色多、使用安全、式样美观的特点。智能开关打破了传统墙壁开关的开与关的单一作用，除了在功能上的创新还赋予了开关装饰点缀的效果。目前智能开关被广泛应用于家居智能化改造、酒店智能化改造、工业智能化改造、农林渔牧智能化改造等多个领域，极大节约了能源，提高了生成效率和降低了运营成本，成为智能家酒店品的重要一部分。
智能开关有如下好处：
1.单火线输入，无需加接零线，安装方便。
2.夜光触摸，不摸黑;节能环保，智能通断。
3.可以多控，遥控，时控，温控，感应控制等。
4.当负荷未超过动作电流时，能保持长时间供电。
5.外形尺寸、安装与普通开关/插座相同;未完全排除故障而强行复位供电，自动重复断电、报警。
6.有故障的电路切断后，不影响其他电路的工作。
7.在技术上比较完善，所以传输速度，稳定性，抗干扰能力非常好。
8.在设计理念上有合理化的电路安全设计,避免开关出现短路和烧毁等损失。
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